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Les Garanties M9

last modified on 21/12/2010

Juste un conseil avant de découvir nos 8 Garanties

Livrez-vous au calcul préalable du "coût des emmerdes" :)

Nous voyons chaque jour arriver chez M9, des gens qui ne se sont jamais étonnés que le devis de leur précédent fournisseur, était 20% moins élevé que le nôtre.

De nos jours, un tel écart, signifie que la marchandise est fabriquée dans des conditions déplorables.
10 produits non conformes dans une commande, c'est 25% de gaspillage.

En tout cas, demandez à nos concurrents, les mêmes garanties écrites que celles de M9.
Et vous verrez... Personne ne s'y engagera.


La Garantie Meilleur Prix M9

La Garantie Meilleur Prix M9

Si vous mettez M9 en concurrence, avec un fabricant offrant les mêmes conditions de garanties, alors nous nous engageons à vous offrir 10% de remise sur le tarif concurrent !


La Garantie 'Made in EU' de M9

La Garantie Made in EU de M9

Soyez exigeants sur ce point et vérifiez où se trouve votre argent?
Ce n'est pas parce qu'on vous parle Français que vos produits sont fabriqués en France ou en Europe.

Un vêtement qui ne comporte pas le label Made in UEou Fabriqué en (nom du Pays Européen), est fabriqué dans un pays qui offre des conditions de travail incomparables aux règles européennes.

Vérifiez vos étiquettes ...
Une étiquette portant une marque comme : DIFFPAOLEX France (exemple), signifie que votre produit n'est pas fabriqué en France! Si c'était le cas il y aurait la mention Fabriqué en France.

Voir la législation Européenne:
cliquez sur: http://www.douane.gouv.fr/articles/a10833-marquage-made-in-fabrique-en


La Garantie Qualité M9

La Garantie Qulaité M9

Tous nos vêtements sont garantis 24 mois, contre tout défaut de fabrication.
Au moindre problème, adressez un e-mail à : m9qualitysurveycontrol@m9club.com
(voir QUALITY SURVEY CONTROL)


La Garantie Délai de livraison M9

La Garantie Délai de livraison M9

A chacune de vos commandes, vous disposerez d'une confirmation de commande par écrit, stipulant votre délai de livraison.
M9 s'engage au respect absolu de la date de livraison précisée sur votre confirmation de commande.
En cas de retard pour cause exceptionnelle ... Des pénalités de retard sont prévues (elles sont calculées au terme de la livraison et confirmées par courrier après la livraison).


La Garantie Conformité M9

La Garantie Conformite M9

M9 s'engage à ce que votre livraison soit conforme à votre commande.
Exactitude des tailles + Exactitude Graphique + Exactitude Matière

Preuve de notre confiance :
votre paiement du solde ne sera pas crédité sans votre feu vert après vérification.

(Sans nouvelle de votre part, le paiement du solde est encaissé 10 jours après la Livraison )


La Garantie de Reproduction Parfaite M9

Garantie de Reproduction Parfaite M9

De votre première à votre dernière commande, M9 garantit que vous n'aurez jamais de différence :
- de couleurs

- de formes
- de dessin
- de taille


La Garantie Confort M9

La Garantie Confort M9

Vous avez respecté tous les conseils d'essayage et d'achat de M9, et malgré cela, vous avez un problème de confort.

M9 vous reprend et rembourse le vêtement dans les 30 jours après la livraison (et dans des conditions normales d'entretien)

Prenez contact avec M9 via m9qualitysurveycontrol@m9club.com, et décrivez-nous votre problème.


La Garantie Quality Survey Control

La Garantie Quality Survey Control

Au moindre problème rencontré à l'utilisation d'un vêtement M9, envoyez un e-mail à : m9qualitysurveycontrol@m9club.com

Décrivez-nous le problème et laissez-nous vos coordonnées afin qu'un membre de M9 prenne contact avec vous.

Lorsque nous aurons identifié votre problème, nous vous répondrons par écrit.

Si notre responsabilité est engagée, nous vous transmettrons un bon de retour POSTE prépayé, et nous mettrons votre produit en réparation.